Semua biaya service pada Bengkel Komputer adalah Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah) per unit untuk semua jenis hardware kecuali untuk Plotter, UPS 3000 VA keatas, HP Color Laser Jet 4000 ke atas dan Dotmatrix type DFX. *)
Biaya service diatas adalah biaya service hardware yang dilakukan di kantor Bengkel Komputer.
Tim delivery Bengkel Komputer yang akan mengambil unit hardware yang rusak kemudian dibawa dan diperbaiki oleh teknisi di kantor Bengkel Komputer. Jika unit hardware sudah selesai diperbaiki, tim delivery Bengkel Komputer akan mengantarkannya kembali.
Biaya service tersebut diluar harga sparepart jika ada. Sparepart untuk yang rusak akan kami tawarkan terlebih dahulu.
Biaya cancel sebesar 50.000,- jika terjadi pembatalan servis (barang sudah dicek dan diperiksa lalu penawaran harga sparepart sudah diberikan).
Servis Di Tempat
Jika Anda membutuhkan teknisi Bengkel Komputer untuk servis di tempat Anda, meliputi pekerjaan :
- Trouble Shooting
- Virus Removal and Protection
- Networking and Wireless
- Software Installation
- Data Recovery, Backup & Restore
- Office Application Mentoring (Training)
maka biayanya adalah Rp. 100.000,- per dua jam pertama per satu unit hardware. Setiap jam berikutnya dikenakan tarif Rp. 25.000,- per jam per satu unit hardware.
Untuk layanan prima pada Onsite Service, kami sarankan untuk mengambil paket Maintenance Contract.
Biaya tambahan transportasi akan dikenakan bila jangkauan melebihi 30 KM dari lokasi Bengkel Komputer sebesar Rp. 25.000,- per kedatangan (antar dan jemput).
*) untuk type tersebut dikenakan biaya service Rp. 150.000,- per unit
Catatan :
Operating system dan semua aplikasi yang terinstall adalah milik pelanggan yaitu lisensi dan media aplikasi.
Dan Bengkel Komputer tidak bertanggung jawab atas kepemilikan lisensi dari operating system dan semua aplikasi yang terinstall. Bengkel Komputer hanya memberikan jasa service/perbaikan pada hardware tersebut.
